Das Projekt "Mobile Servicewelten im internationalen Service des Maschinen- und Anlagenbaus" entwickelt unter Zusammenführung mobiler Lösungen, Wissensmanagementsystemen und unterstützenden Technologien wie RFID/Sensorik neue Geschäftsmodelle, um die Instandhaltung und den Betrieb der rund um den Globus aufgestellten Maschinen entscheidend zu verbessern. Künftig sollen Informationen über den Kunden und dessen Gerät permanent zur Verfügung stehen und über mobile Endgeräte zu jeder Zeit und an jedem Ort visualisiert und aus der Ferne repariert und gewartet werden können.

Das Projekt SiWear verschafft den Arbeitern direkt an der Maschine über am Körper getragene Interaktionssysteme, sogenannte "Sichere Wearable Systeme", wie beispielsweise Head Mounted Display, Bluetooth Headset, Fingermouse, Scipio-Handschuhe oder Spezialwesten eine enorme Arbeitserleichterung und nutzt dabei natürliche Gesten, Haptik und Sprache des Menschen. Durch die Vermeidung von heute noch üblichen Medienbrüchen und die Informationsverarbeitung direkt am Körper erfolgt eine merkliche Steigerung der Prozessqualität: Direkte Arbeitsanweisungen und die automatische Rücksendung der Ergebnisse vermeiden Übertragungsfehler und ermöglichen eine zeitnahe Berichterstattung.

"Ein paar Bleche aneinander schrauben kann fast jeder." Die Integration der Services von der Buchhaltung über die planbare Instandhaltung, Fahrertrainings bis hin zur Angabe der richtigen Menge an Düngemitteln oder Finanzierungen differenziert einen Hersteller landwirtschaftlicher Maschinen. Bei den kurzen Erntezeiten sind die Maschinenlaufzeiten auch hier ein entscheidendes Merkmal. Der Einsatz mobiler Lösungen ist sehr hilfreich: Bei der Grünfutterernte muss es schnell gehen. Mit lichtempfindlichen Kameras, mit GPS und der Verbindung zur Datenbank, in der die kleinsten Unebenheiten des Ackers verzeichnet sind, kann rund um die Uhr geerntet werden.